Alejo dice que...

 Muchas veces nos queremos arriesgar a ser técnicos y buscamos reparar nosotros mismos la o las fallas del televisor. Pero, en ocasiones, esas fallas pueden ser por mal funcionamiento del software del dispositivo. La buena noticia es que los televisores smart han empezado a cargar con su propio botiquín para ayudarse: el autodiagnóstico y la asistencia remota. Este segundo es un servicio de revisión a distancia, donde el televisor recibe un chequeo desde la central de la línea de asistencia de la marca. Así como cuando el usuario llama a la empresa del celular por fallas en su línea o llama a la proveedora de Internet por fallas con su red, de la misma forma, los televisores pueden ser revisados. Samsung es una marca que hace este ejercicio con sus usuarios. Evitando tener que recurrir a la visita técnica o tener que trasladar el televisor hasta un centro de servicio. Dependiendo del país, el servicio será gratuito y podrá estar incluido, incluso si ya pasó el período de garantía t...

 Si se sienta a ver cualquier programa de televisión y a los cinco o diez minutos le aparece una foto con colores vibrantes, en alta definición y además empiezan a salir mensajes de las características tecnológicas que esa pantalla tiene, usted no parece estar en su casa sino en la tienda donde lo compró. Y lo que está viendo no es otra cosa que la programación de exhibición que tiene el televisor. La configuración de modo comercial es una función que algunos modelos de televisores traen. Es casi seguro que todos los 4K la deben tener, pues es una especie de presentación que tiene el televisor para vender sus características, en especial la capacidad de presentar imágenes en donde se resaltan las tonalidades HDR o el alto rango dinámico. Esa configuración se activa después de cierto tiempo de inactividad en la pantalla, o más exactamente, de inactividad con la operación del control remoto, puesto que si no se mueve ningún botón durante un tiempo, la presentación, modo tienda o modo...

 Existen varios sitios de Internet que explican a la perfección qué es el Dolby Vision, lo hacen tan bien que incluyen el lenguaje técnico y con él todos los aspectos que los usuarios deberíamos tener en cuenta. Sin embargo, aquí hablaremos del mismo tema, abordándolo de una manera más coloquial para entender lo básico y necesario. Dolby Labs es una empresa estadounidense que se ha dedicado a trabajar con el audio multicanal y muchas producciones que vemos, utilizan su tecnología para hacer el montaje del sonido. Por eso, al final en los créditos solemos ver el logo de Dolby y la tecnología usada para dicho producto. Pero desde hace unos años, además del logo para sonido, aparece otro que es el logo para la imagen: Dolby Vision. ¿Qué quiere decir? Cuando se hicieron masivos los televisores 4K en el mercado, Dolby Labs vio la oportunidad de introducir su tecnología para el trabajo del Alto Rango Dinámico de la imagen. Es decir, explotar el potencial de los colores que pueden entrega...

 Es una de las inquietudes que tiene más búsquedas en YouTube. Aunque para muchos es una operación intuitiva, para otros es una incógnita. ¿Cómo hacer funcionar el HDMI en un televisor? Cualquier aparato que se conecte al televisor vía cable HDMI se comporta igual, sea una consola de videojuegos, un reproductor de DVDs, una barra de sonido, un computador, un decodificador digital, etcétera... Los que no se comportan igual son los puertos del televisor. Dependiendo del modelo, estos han ido cambiando. Los televisores más recientes tienen puertos HDMI 2.1 y eARC. Los modelos con diez o más años no tienen nada más que una identificación con números: HDMI 1, HDMI 2. Las funciones adicionales que se han ido incluyendo en los televisores son extras de las que no nos ocuparemos por ahora. Eso significa que sin importar cómo esté identificado el puerto HDMI, para hacerlo funcionar, cualquiera que utilice es válido. La punta metálica del cable es fácilmente identificable. Su forma de trapec...

 ¿Se ha preguntado si es necesario que el televisor tenga un antivirus? De los antivirus se habla en todo momento para los computadores e incluso para los celulares y tabletas, pero de los televisores, que también se han convertido en dispositivos fanáticos del Internet, poco se menciona.     La verdad es que los smart tv tienen una especie de antivirus incorporado. Las grandes marcas protegen el software de sus productos ya sea asociándose con alguna compañía que produzca estos programas de protección o instalando algún software propio que cumpla con esta misma función. El usuario prácticamente pasa desapercibido, es una información que casi nunca se comunica, pero lo cierto es que es muy probable que el televisor sea de la marca que sea, ya cuente con el antivirus en su sistema. Los televisores que usan Android TV puede que lo tengan instalado, como puede que no, depende de la marca y la versión del Android. En aquellos casos en los que no, en la tienda de aplicaci...

 Los televisores, al igual que los celulares y computadores ahora incluyen software y nosotros los usuarios debemos estar al tanto para saber qué es lo que compramos, a qué es lo que accedemos, qué es lo que vamos a usar. Los sistemas operativos de los smart han tomado una relativa importancia con el pasar de los años, ya que los televisores cada vez hacen más cosas. Tan es así, que las marcas grandes del mundo apuestan por tener su propio sistema operativo. Apuestas que son de doble filo porque donde la experiencia de uso no resulte la mejor, terminará condenando una inversión muy grande en su desarrollo. Por ahora, viento en popa para los sistemas Tizen, de Samsung; Web Os, de LG; Saphi, de Philips; Firefox de Panasonic y Roku TV -en marcas como Element o TCL en Estados Unidos-. Otras fábricas decidieron un camino menos arriesgado y confiar en Android TV, el sistema operativo más conocido en el mundo de los televisores. Marcas globales como Sony, Hisense y Xiaomi le dieron el esp...

 La marca Samsung tiene una aplicación interesante en sus televisores: la guía de conexiones. Una ayuda visual que le muestra al usuario cómo hacer todo tipo de conexiones posibles entre el televisor y otros dispositivos. Los modelos de las series 7 y 8, incrementaron los usos posibles con aparatos externos gracias a la  interacción entre dispositivos a través de las redes de WiFi o de Bluetooth. Una de esas conexiones es la de leer documentos de Office en el televisor, lo que resulta de gran utilidad si se está usando el televisor como un dispositivo de ayuda para el trabajo o estudio.  Lo bueno de la guía de conexiones es que es sencilla y en pocos pasos explica cómo hacer las conexiones que el usuario quiere. Los televisores son cada vez más intuitivos y con pocos "enter" permiten tener conectados equipos, consolas, teléfonos y demás. Por ejemplo hacer "screen mirroring" o reflejar el celular en el televisor ahora es mucho más fácil que antes. Con los series 6 y ...

 El cable adaptador de video es un accesorio que permite conectar cualquier dispositivo que use conexiones AV o RCA con pantallas de televisión que prescinden de estas conexiones análogas en sus paneles. Es un cable que a veces viene incluido en la caja del televisor, en otros, necesariamente hay que ir a la tienda de electrónicos para conseguirlo.  Su uso es práctico cuando tenemos algún dispositivo AV como una consola de videojuegos o un reproductor de DVD que no cuenten con la opción para cable HDMI.  Este cable lleva la imagen y el sonido de esos aparatos externos al televisor, pero no hace lo opuesto, no saca la imagen ni el audio del televisor porque al lugar que va conectado es a una entrada creada para ese cable, mas no a una salida tipo plug. Por lo general, este cable se utiliza con televisores de más de 50 pulgadas y que vienen ya preparados para el 4K o el 8K y demás tecnologías, a razón de que esas pantallas priorizan todas las conexiones digitales sobre las ...

 La respuesta es aparentemente obvia: ¡sí!, claro que es bienvenida la tecnología y poder acceder a un televisor 4k es mejor que seguir con el aparato viejo. Sin embargo, al comprar una pantalla de este nivel, también es bueno que tengamos en cuenta lo que necesita para sacarle verdadero provecho. Encender un televisor 4k, no significa que ya veamos todo con la mejor calidad. Recordemos que las pantallas UHD o 4k vienen con prácticamente tres veces más la cantidad de pixeles que trae una pantalla Full HD. ( En esta entrada expliqué la diferencia entre las definiciones por si quieren conocer un poco más). Y el servicio de televisión al que tenemos acceso generalmente es el de la TDT, que se emite en HD y el de suscripción por cable, que suelen ser paquetes de canales en calidades análoga y HD, pero no Full HD y menos UHD o 4K. Son apenas, algunos pocos contenidos los que ofrecen en esta calidad y generalmente hay que tener la suscripción más elevada, para tener el decodificador que...

 Las nuevas pantallas suelen tener una guía de ayuda para hacer conexiones específicas que queramos utilizar, aunque desde el auge de la la Full HD y ahora el UHD o 4K, estas conexiones son intuitivas, es decir, con el simple cable HDMI, en la mayoría de casos, los dispositivos se auto-configuran entre sí, sin necesidad de requerir de nuestra asistencia. El inconveniente aparece cuando queremos conectar dispositivos utilizando cables de conexión análoga, puesto que la mayoría de paneles vienen disminuyendo estas opciones. Sin embargo aún quedan disponibles usando adaptadores y recurriendo a la reconfiguración manual para que el televisor pueda reconocer al dispositivo que le estamos conectando.  Es entonces que la guía de conexión se vuelve útil, porque nos aclara para qué sirve cada conector que trae el panel del televisor y cómo debemos realizarla.  En los modelos Samsung Series 6, 7, 8 y hacia arriba, se usa un cable llamado: ADAPTADOR PLUG MACHO A 3 RCA HEMBRA. En rea...