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Mostrando las entradas con la etiqueta Toshiba

Asistencia remota para televisores: ¿cuántas marcas tendrán este servicio?

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 Muchas veces nos queremos arriesgar a ser técnicos y buscamos reparar nosotros mismos la o las fallas del televisor. Pero, en ocasiones, esas fallas pueden ser por mal funcionamiento del software del dispositivo. La buena noticia es que los televisores smart han empezado a cargar con su propio botiquín para ayudarse: el autodiagnóstico y la asistencia remota. Este segundo es un servicio de revisión a distancia, donde el televisor recibe un chequeo desde la central de la línea de asistencia de la marca. Así como cuando el usuario llama a la empresa del celular por fallas en su línea o llama a la proveedora de Internet por fallas con su red, de la misma forma, los televisores pueden ser revisados. Samsung es una marca que hace este ejercicio con sus usuarios. Evitando tener que recurrir a la visita técnica o tener que trasladar el televisor hasta un centro de servicio. Dependiendo del país, el servicio será gratuito y podrá estar incluido, incluso si ya pasó el período de garantía t...

Las instrucciones básicas al conectar un aparato con cable HDMI al televisor

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 Es una de las inquietudes que tiene más búsquedas en YouTube. Aunque para muchos es una operación intuitiva, para otros es una incógnita. ¿Cómo hacer funcionar el HDMI en un televisor? Cualquier aparato que se conecte al televisor vía cable HDMI se comporta igual, sea una consola de videojuegos, un reproductor de DVDs, una barra de sonido, un computador, un decodificador digital, etcétera... Los que no se comportan igual son los puertos del televisor. Dependiendo del modelo, estos han ido cambiando. Los televisores más recientes tienen puertos HDMI 2.1 y eARC. Los modelos con diez o más años no tienen nada más que una identificación con números: HDMI 1, HDMI 2. Las funciones adicionales que se han ido incluyendo en los televisores son extras de las que no nos ocuparemos por ahora. Eso significa que sin importar cómo esté identificado el puerto HDMI, para hacerlo funcionar, cualquiera que utilice es válido. La punta metálica del cable es fácilmente identificable. Su forma de trapec...

Los sistemas operativos que utilizan los televisores smart

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 Los televisores, al igual que los celulares y computadores ahora incluyen software y nosotros los usuarios debemos estar al tanto para saber qué es lo que compramos, a qué es lo que accedemos, qué es lo que vamos a usar. Los sistemas operativos de los smart han tomado una relativa importancia con el pasar de los años, ya que los televisores cada vez hacen más cosas. Tan es así, que las marcas grandes del mundo apuestan por tener su propio sistema operativo. Apuestas que son de doble filo porque donde la experiencia de uso no resulte la mejor, terminará condenando una inversión muy grande en su desarrollo. Por ahora, viento en popa para los sistemas Tizen, de Samsung; Web Os, de LG; Saphi, de Philips; Firefox de Panasonic y Roku TV -en marcas como Element o TCL en Estados Unidos-. Otras fábricas decidieron un camino menos arriesgado y confiar en Android TV, el sistema operativo más conocido en el mundo de los televisores. Marcas globales como Sony, Hisense y Xiaomi le dieron el esp...